Minna Lukkaroinen on lähihoitaja ja toimi yksityisellä esihenkilötehtävissä, joten hän tiesi varhaisessa vaiheessa tulevista säästösuunnitelmista, joihin hän oli jo entuudestaan kyllästynyt. Siksi hän halusikin perustaa oman yrityksen, jolla olisi aikaa asiakkailleen: Hoiva-Justiinan.
– Äiti kutsui minua aina pienenä Justiinaksi, joten nimi tuntui luontevalta, hän kertoo.
Nyt Lukkaroisen äiti on myös mukana yrityksessä ja vastaa sen ruokapuolesta. Hän oli luonteva vaihtoehto, sillä hänellä on yli 40 vuoden kokemus lounasravintolatyöstä.
– Silloin on takuu, että ruoka on varmasti maittavaa, Lukkaroinen vakuuttaa.
Hän on saanut yritykseensä liudan alan ammattilaisia. Tanja Paavola ja Tia Nyholm vastaavat siivouksesta, ja Marisa Kesti vastaa keittiötyöstä. Mukana on myös monia sukulaisia, sillä äidin lisäksi Kesti on Lukkaroisen siskontyttö ja yrityksen palkkalistoilla on lisäksi Lukkaroisen anoppi Annamaija Mero.
– Äidiltä pääsi muutama kirosana, kun kysyin häntä mukaan, mutta muuten tämä tapahtui puolivahingossa. Ainakin on varmaa, että kommunikaatio ei lopu, yrittäjä nauraa.
Siivous-, ruoka- ja hoivapalvelujen lisäksi Hoiva-Justiina tarjoaa asiakkailleen seuraa.
– Vähimmäisaika, mitä vietän asiakkaideni luona, on tunti. Saatamme olla heille viikon ainoa ihmiskontakti. Teemme yhdessä monenlaisia asioita, Lukkaroinen sanoo.
Hän arvostaa yrittäjyydessä sitä, että voi itse määrittää työaikojaan ja pääsee samalla “kenttätyöhön” siinä missä aiemmin hän oli pääosin paperitehtävissä.
Tekemistä voivat olla korttipelit, ulkoilu tai ihan vain tv:n katselu. Asiakas saa päättää.
– Osastotyössä näkee, miten hoitajat ovat niin uupuneita ja tekevät työnsä kiireessä tiukkojen aikataulujen vuoksi.
Asiakkaan omainen Tiina Hento kertoo, että he ovat käyttäneet Hoiva-Justiinan palveluita kohta vuoden ajan.
– Työ on asiansa osaavaa, ystävällistä ja luotettavaa, Hento kehuu.
Palveluista he hyödyntävät ruokapalvelua, seuraa ja siivousta.
Suosituksen Hoiva-Justiinasta Hento sai tuttunsa kautta. Lukkaroisen asiakas kertoo, että on pitänyt Lukkaroisen palvelusta, ja se on tuonut hänelle turvaa.
Nelli Spännäri
